Reglas de Bonos y Cashback
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Crédito Automático de Bonos: Todos los bonos de depósito se acreditan automáticamente al realizar un depósito con éxito.
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Cancelación de Bonos: Para cancelar un bono, los jugadores pueden contactar al soporte de 7:00 a 2:00, los 7 días de la semana. Los bonos solo pueden ser cancelados si no se han realizado apuestas.
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Excluirse de los Bonos Automáticos: Los jugadores que no deseen recibir bonos automáticos pueden contactar al soporte disponible las 24 horas.
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Requisitos de Apuestas: Los requisitos de apuestas se aplican tanto al monto del bono.
- Tragamonedas: Requisito de apuesta de 50x.
- Juegos de Mesa (Blackjack, Video Poker): Requisito de apuesta de 50x.
- Técnicas Prohibidas: La técnica de "Caza de Bonos" (acumular bonos en varias tragamonedas y abrirlos cuando el saldo esté en cero) está estrictamente prohibida.
Nota: Los bonos no son válidos para juegos de ruleta; las ganancias pueden ser canceladas si se usan en estos juegos.
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Restricciones de Retiro: Los retiros de fondos (excluyendo el monto del bono) solo están permitidos después de cumplir con todos los requisitos de apuesta.
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Reinicio del Saldo: Si el saldo del jugador llega a cero, el saldo del bono y los requisitos de apuestas se restablecerán.
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Vencimiento del Bono: Los bonos no utilizados se cancelarán después de 15 días, a menos que se especifique lo contrario en los Términos y Condiciones del Bono.
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Restricciones del Bono de Descubrimiento: El bono de descubrimiento está limitado a una vez por persona, hogar o computadora compartida. El casino se reserva el derecho de anular las ganancias si se detectan múltiples cuentas.
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Restricciones de Cashback y Bonos Gratis: Los jugadores con retiros pendientes no pueden recibir cashback o bonos gratis. La violación de esta regla resultará en la cancelación de las ganancias.
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Verificación de Retiros: Todos los retiros están sujetos a verificación. En casos de abuso o fraude, el casino puede recuperar los bonos y las ganancias, y cerrar cuentas si es necesario.
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Especificidad de Apuestas: Si un jugador comienza a usar un bono en tragamonedas, la apuesta debe completarse en tragamonedas, y de igual manera para los juegos de mesa.
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Juego Abusivo: El casino se reserva el derecho de retener los retiros y confiscar las ganancias en casos de juego abusivo, que puede incluir:
- Realizar apuestas iguales o superiores al 30% del último depósito o bono gratis.
- Usar excesivamente la función de duplicar para aumentar los valores de las apuestas.
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Retiro Máximo por Ganancias de Bonos: El retiro máximo permitido con una ganancia de bono de depósito es de 20x el monto del depósito.
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Retiro Máximo por Ganancias de Cashback: Los retiros de ganancias de cashback están limitados a 20x el monto del cashback.
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Límites de Retiro para Nuevos Jugadores: El retiro máximo para nuevos jugadores es de €500 si los depósitos totales no superan los €500.
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Límites de Depósito:
- Si los depósitos totales no superan los €500 en los últimos 3 meses, el retiro máximo es de €500.
- Si los depósitos totales no superan los €1,000 en los últimos 6 meses, el retiro máximo es de €1,000.
- Para depósitos menores de €100 en los últimos 30 días, el retiro máximo es de 3 veces el monto del último depósito.
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Restricciones de Cashback con Retiros Pendientes: Los jugadores no pueden recibir cashback o bonos gratuitos si hay un retiro pendiente. Las ganancias de solicitudes realizadas durante retiros pendientes pueden ser canceladas.
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Limitaciones en la Compra de Funciones: Las compras de funciones no pueden superar el 30% del depósito inicial, del bono gratis o del cashback.
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Sesiones de Ganancia Máxima: Durante una sesión de ganancia limitada, el jugador debe retirar una vez alcanzada la suma máxima. Continuar apostando más allá del límite resultará en deducciones de las ganancias.
Bonos Gratuitos / Bonos de Bienvenida
El casino ofrece bonos gratuitos para involucrar tanto a los nuevos jugadores como a los existentes.
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Retiro Máximo: El retiro máximo de una ganancia con bono gratuito es de 3x el monto del bono.
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Requisitos de Apuestas: El bono debe apostarse 50x en tragamonedas o 50x en juegos de mesa antes del retiro.
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Exclusividad de Tragamonedas: Los bonos gratuitos son válidos solo en tragamonedas. Las apuestas en otros juegos anularán el bono y las ganancias.
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Combinación de Bonos: Los bonos gratuitos no se pueden combinar con depósitos o puntos complementarios. Realizar un depósito después de reclamar un bono gratuito sin que el saldo baje de €1 invalidará las ganancias.
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Un Solo Bono por Cuenta: El bono de descubrimiento está limitado a una vez por persona o computadora compartida. Las cuentas múltiples resultarán en el cierre y anulación de las ganancias.